Wann wird der Projektzugriff für Fachbetriebe aktiviert?

Nach erfolgreicher Betriebsprüfung erscheinen passende Projekte für die hinterlegten Gewerke und Einsatzorte.

Wie kann ich einen Vorgang geschützt melden?

Angemeldete Kunden und Fachbetriebe können das geschützte Meldeformular im Support-Center verwenden. Die Anmeldung ordnet die Meldung eindeutig dem eigenen Konto zu.

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Finden Sie Hilfe zu Projekten, Betriebsprüfung, Kontaktfreigabe, Preisen und Ihrem Konto – klar getrennt nach Anliegen und Rolle.

01 Klarer Themenweg 02 Geschützte Meldung 03 Direkte Zuständigkeit

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01 Auftraggeber

Projekt & Kontaktfreigabe

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Prüfung & Projektzugriff

Antworten zu Nachweisen, Freischaltung, Projekten, Preisen und Tarifen.

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Häufige Fragen

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Für Auftraggeber

Vom Projekt bis zur Auswahl

Wer kann meine persönlichen Daten sehen?

Ihre persönlichen Daten bleiben zunächst geschützt. Fachbetriebe sehen Gewerk, grobe Region, Umfang, Termin, Budgetklasse, Beschreibung und Projektbilder. Name, E-Mail, Telefon und genaue Adresse werden technisch getrennt gespeichert.

Wann werden meine Kontaktdaten freigegeben?

Ein Fachbetrieb bekundet zuerst Interesse. Sie sehen das geprüfte Profil und die Rückmeldung. Erst mit Ihrer bewussten Freigabe erhält genau dieser Betrieb Ihre Kontaktdaten.

Wie viele Angebote sehe ich gleichzeitig?

Gleichzeitig sichtbar sind höchstens vier aktive Angebote. Dadurch bleibt die Auswahl übersichtlich und vergleichbar.

Was kostet eine Projektanfrage?

Für Auftraggeber ist das Einstellen einer Projektanfrage im Startmodell kostenlos. Sie wählen anschließend selbst, mit welchem interessierten Betrieb Sie den Kontakt freigeben möchten.

Was umfasst die Vermittlung durch Profi-Spot?

Profi-Spot vermittelt den geschützten Erstkontakt. Vertrag, Preis, Termine, Abnahme und Gewährleistung vereinbaren Auftraggeber und Fachbetrieb anschließend direkt miteinander.

Wie kann ich einen Vorgang zu meinem Projekt melden?

Melden Sie sich in Ihrem Konto an und nutzen Sie das geschützte Formular weiter unten. Projektkennung und Beschreibung helfen bei der eindeutigen Zuordnung.

Für Fachbetriebe

Prüfung und Projekte

Was kostet die Teilnahme als Gründungspartner?

Verifizierte Gründungspartner in Deutschland nutzen Profi-Spot bis einschließlich 31. Oktober 2026 ohne Grundgebühr und Auftragsprovision. Danach stehen Flex sowie die Tarife Partner, Pro und Elite zur Auswahl. Die jeweils aktuelle Übersicht finden Sie auf der Seite „Preise & Pilotphase“.

Welche Unterlagen werden für die Betriebsprüfung benötigt?

Grundlage sind Gewerbenachweis und Handwerksrolle beziehungsweise ein vergleichbarer Nachweis. Je nach Gewerk können Meisterbrief, Handwerkskarte oder Betriebshaftpflicht relevant sein.

Wann wird mein Projektzugriff aktiviert?

Nach erfolgreicher Betriebsprüfung erscheinen passende Projekte für Ihre hinterlegten Gewerke und Einsatzorte.

Wie entscheide ich mich für einen Projektkontakt?

Sie sehen zuerst die geschützten Projektdaten und entscheiden anschließend bewusst, ob die Anfrage fachlich, regional und zeitlich zu Ihrem Betrieb passt.

Wann sehe ich den Kundenkontakt?

Nachdem Sie Interesse gesendet haben, entscheidet der Auftraggeber über die Freigabe. Mit seiner Zustimmung wird der Kontakt projektbezogen für Ihren Betrieb sichtbar.

Wie melde ich eine unvollständige Projektanfrage?

Nutzen Sie nach der Anmeldung das geschützte Meldeformular. Kategorie, Projektkennung und eine konkrete Beschreibung ermöglichen eine gezielte Prüfung.

Geschützte Meldung

Ihr Vorgang kommt direkt an die richtige Stelle.

Angemeldete Auftraggeber und Fachbetriebe können technische Hinweise, Unstimmigkeiten oder Fragen eindeutig ihrem Konto zuordnen.

01
Anmelden
Die Anmeldung stellt die sichere Verbindung zu Ihrem Konto her.
02
Vorgang beschreiben
Kategorie und konkrete Angaben erleichtern die schnelle Zuordnung.
03
Vorgangsnummer erhalten
Nach erfolgreicher Übermittlung wird Ihre Meldung eindeutig gespeichert.

Sensible Daten bleiben geschützt: Für die Meldung genügen die erforderlichen Vorgangsdaten. Passwörter, Bankdaten und Ausweiskopien gehören nicht in das Formular.